Plantilla gratuita
Convierte tu página estática de FAQ en un asistente interactivo con IA que responde preguntas en conversación natural.
Importa tu contenido de FAQ existente y la IA empieza de inmediato a responder preguntas de forma conversacional. A diferencia de una página estática de FAQ donde los clientes hacen scroll y buscan, el chatbot entiende lenguaje natural y encuentra la respuesta correcta sin importar cómo esté formulada la pregunta.
¿Ofrecen envío gratis?
¿Qué métodos de pago aceptan?
¿Cómo contacto con soporte?
¿Hay una app móvil?
¿Cuáles son sus planes de precios?
¿Tienen una prueba gratuita?
Importa contenido de FAQ existente en minutos
Comprensión de lenguaje natural, sin coincidencia por palabras clave
Gestiona preguntas parafraseadas y con errores de escritura
Enlaces a páginas y recursos relevantes
Aprende de nuevos pares de preguntas y respuestas con el tiempo
Soporte de FAQ multilingüe
Tienes menos de 10 preguntas frecuentes. Una página estática de FAQ funciona igual de bien.
Tus respuestas de FAQ dependen de datos privados de usuario que el bot no puede obtener sin integraciones.
Tu equipo de contenido reescribe la FAQ cada semana y no puede mantener actualizado un índice de embeddings.
Pega el texto de tu FAQ, sube un documento o proporciona la URL de tu página de FAQ. Chatsy procesa el contenido y lo hace consultable por IA en minutos.
Sí, para la mayoría de usuarios. Los chatbots ofrecen respuestas instantáneas y conversacionales sin hacer scroll. También gestionan variaciones de formulación que la búsqueda por palabras clave no detecta. Mantén tu página de FAQ para SEO y añade el chatbot para la experiencia de usuario.
Simplemente actualiza el contenido de tu base de conocimiento en Chatsy. La IA usa automáticamente la información más reciente de tus documentos y URLs conectados al responder preguntas.
La mayoría de tickets de soporte son preguntas de nivel FAQ. Un bot de FAQ con IA las intercepta antes de que lleguen a tu bandeja de entrada.
Los datos de la industria sugieren tiempos de respuesta de chat con IA de pocos segundos, frente a minutos de búsqueda manual en FAQ (Comm100 Live Chat Benchmark, 2024).
Guía a nuevos usuarios por la configuración y el primer valor con un asistente con IA entrenado en tu documentación de producto.