Reduce los tickets de soporte en un 70% mientras mejoras la satisfacción del cliente. Gestiona pedidos, devoluciones y preguntas de producto automáticamente.
De confianza para equipos en SaaS, ecommerce y agencias
Problema
Tus mejores agentes pasan la mayor parte del tiempo en preguntas repetitivas en lugar de problemas que realmente requieren criterio humano. El coste de tiempos de respuesta lentos siempre es mayor que el coste de automatizar.
Solución
Chatsy te da un agente de IA que responde con precisión, se mantiene dentro de la política y transfiere sin fricción cuando se necesita una persona.
Cómo funciona
Sube documentos de ayuda, FAQ e información de producto para que la IA aprenda tu negocio.
Define el tono, las reglas de escalado y los temas que el agente debe gestionar.
Incrústalo en tu sitio, conéctalo a Slack o WhatsApp, o usa nuestra API.
Revisa conversaciones, refina respuestas y optimiza con el tiempo.
Resultados
Sí. Chatsy se integra de forma fluida con Shopify, WooCommerce, BigCommerce y la mayoría de plataformas ecommerce principales. Nuestra IA puede acceder a datos de pedidos para proporcionar actualizaciones de estado en tiempo real.
Chatsy puede guiar a los clientes por tu política de devoluciones, recopilar la información necesaria y crear tickets para tu equipo. Con herramientas personalizadas, también puede iniciar devoluciones automáticamente en tu sistema.
Preferimos ayudarte a encontrar la herramienta correcta antes que venderte la equivocada.
Recursos relacionados
Encuentra el agente de IA adecuado para tu industria o caso de uso.
No se requiere tarjeta de crédito
Sugiere productos según las preguntas del cliente y su historial de navegación.
Entrena a Chatsy con tu catálogo de productos, FAQ y documentación de soporte. Responderá preguntas sobre tallas, materiales, compatibilidad y más usando tu información real de producto.
La mayoría de tiendas ecommerce está activa con Chatsy en menos de 30 minutos. Conecta tu tienda Shopify o WooCommerce, importa tu FAQ de productos y la IA empieza a responder preguntas de clientes de inmediato, sin requerir experiencia técnica.
Sí, la IA de Chatsy puede sugerir productos complementarios según lo que los clientes navegan o preguntan. Extrae información de tu catálogo para hacer recomendaciones relevantes, aumentando el valor promedio del pedido mientras ayuda a los clientes a encontrar lo que necesitan.
