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Agentes de IA creados
para tu industria

Agentes de soporte con IA creados para entender tu negocio, hablar tu idioma y resolver los problemas de tus clientes 24/7.

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Casos de uso

Qué puedes automatizar

Desde soporte al cliente hasta generación de leads, despliega agentes de IA que realizan trabajo real.

Soporte al cliente

Responde preguntas rutinarias desde contenido aprobado, recopila contexto y deriva a una persona cuando sea necesario.

  • Resolución instantánea
  • Disponibilidad 24/7
  • Respuestas consistentes
Más información

Generación de leads

Convierte visitantes del sitio en leads calificados 24/7. La IA interactúa con prospectos, los califica con conversación natural y enruta leads calientes a tu equipo de ventas.

  • Mayor conversión
  • Calificación instantánea
  • Enrutamiento a enlace de reserva
Más información

Mesa de ayuda interna

Da a los empleados respuestas instantáneas sobre RR. HH., TI y políticas. Reduce el volumen de tickets internos en un 60% con IA entrenada en el conocimiento de tu empresa.

  • Respuestas instantáneas para empleados
  • Menor volumen de tickets
  • Onboarding más rápido
Más información
Industrias

Creado para tu industria

Ya sea que estés en ecommerce, SaaS, salud o finanzas: Chatsy se adapta a tus flujos de trabajo únicos.

Comercio electrónico

Automatiza el soporte al cliente de tu tienda online. Gestiona preguntas sobre pedidos, devoluciones y productos 24/7 con IA entrenada con el contenido de tu tienda.

SaaS (software como servicio)

Escala tu soporte SaaS sin ampliar tu equipo. Una IA que entiende tu producto, resuelve problemas técnicos y sabe cuándo escalar.

Salud

Orientación con IA para flujos de salud sin PHI. Responde preguntas generales y deriva solicitudes de cita sin afirmar elegibilidad HIPAA.

Bienes raíces

Captura leads del sitio web 24/7, responde desde contenido aprobado de los inmuebles y deriva las solicitudes de visita a agentes o enlaces de reserva.

Educación

Apoya a estudiantes, familias y personal con IA que conoce tu institución. Gestiona admisiones, matrículas y preguntas del campus.

Servicios financieros

Orientación con IA para información financiera aprobada. Mantén el asesoramiento regulado y los flujos específicos de cuenta en sistemas revisados.

Agencias

Crea y gestiona agentes de IA para sitios web de la agencia y sus clientes mediante espacios de trabajo separados, contenido aprobado y límites de plan claros.

Empresas emergentes

Soporte web con IA, un plan inicial gratuito y límites publicados a medida que crece tu startup.

Viajes y hotelería

Automatiza el soporte a huéspedes de hoteles, aerolíneas y empresas de viajes. Atiende preguntas sobre reservas, consultas y solicitudes de servicio 24/7.

Servicios legales

Apoya la admisión de clientes y las preguntas jurídicas comunes desde contenido aprobado, mientras los abogados conservan el asesoramiento, los conflictos y las decisiones sobre casos.

Seguros

Responde preguntas aprobadas sobre pólizas, recopila solicitudes de siniestro o cotización y deriva decisiones reguladas a personal autorizado.

Fitness y bienestar

Guía el soporte a miembros para gimnasios, estudios y centros de bienestar. Responde preguntas de clases, horarios y membresía desde contenido aprobado.

Alimentos y restaurantes

Automatiza preguntas sobre reservas, orientación de pedidos y consultas de clientes para restaurantes. La IA atiende preguntas del menú y solicitudes de reserva 24/7.

Chatbot con IA para automotriz

Captura leads del sitio, responde desde contenido aprobado del concesionario y deriva solicitudes de prueba o servicio a tu equipo 24/7.

Chatbot con IA para telecom

Gestiona consultas de clientes de alto volumen a escala. Responde FAQs de facturación, guía troubleshooting, deriva cambios de plan y comparte orientación sobre incidencias para proveedores telecom.

Chatbot para consultas dentales

Reduce las preguntas rutinarias de recepción, recopila solicitudes de cita y explica información aprobada de seguros sin gestionar PHI.

Chatbot para administración de propiedades

Gestiona solicitudes de mantenimiento, consultas de alquiler y soporte a inquilinos todo el día. IA creada para administradores de propiedades y propietarios.

Chatbot de RR. HH. y reclutamiento

Automatiza el filtro de candidatos, el onboarding de empleados y el soporte interno de RR. HH. IA que gestiona preguntas repetitivas para que tu equipo se enfoque en las personas.

Chatbot con IA para manufactura

Clasifica consultas de estado de pedido, respuestas a RFQ, reclamos de garantía y búsquedas de especificaciones para empresas manufactureras. IA que apoya operaciones globales.

Chatbot con IA para logística

Clasifica seguimiento de envíos, intake de cotizaciones y documentación de reclamaciones. IA creada para operaciones de carga, mensajería y logística.

Chatbot con IA para retail

Atiende en tu sitio preguntas de producto, orientación de devoluciones, información de tiendas y FAQ de fidelización. Planifica la capacidad para la demanda estacional.

Chatbot para gobierno

Responde preguntas de servicios públicos desde contenido aprobado mientras la agencia valida accesibilidad, calidad lingüística, seguridad y requisitos de contratación.

Chatbot para firmas contables

Responde FAQ aprobadas de temporada fiscal, comparte enlaces seguros al portal de documentos y deriva preguntas específicas al personal contable.

Chatbot para organizaciones sin fines de lucro

Responde a cualquier hora preguntas aprobadas de donantes, voluntarios y programas con planes publicados para equipos de distintos tamaños.

Cuándo los chatbots con IA NO son la opción adecuada

  • •Soporte de crisis o emergencias (líneas de salud mental, alertas de seguridad vital). Estas conversaciones necesitan personas, no IA.
  • •Asesoramiento médico o legal altamente regulado donde cada respuesta requiere revisión humana autorizada. La IA puede clasificar, pero no debe tener la última palabra.
  • •Soporte concierge o VIP de alto contacto donde las relaciones personales impulsan la retención. Las personas lo hacen mejor que la IA.
  • •No tienes centro de ayuda, FAQ o documentación de producto documentados. La IA no puede responder con precisión sin contenido fuente. Construye primero la base de conocimiento.
  • •Tu volumen de soporte es inferior a 50 conversaciones al mes. El tiempo de configuración no se amortiza con bajo volumen.

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