Responde a leads online en segundos, no en horas. Captura compradores fuera de horario, agenda pruebas de manejo y reduce llamadas de servicio con IA creada para automotriz.
De confianza para equipos en SaaS, ecommerce y agencias
Problema
Tus mejores agentes pasan la mayor parte del tiempo en preguntas repetitivas en lugar de problemas que realmente requieren criterio humano. El coste de tiempos de respuesta lentos siempre es mayor que el coste de automatizar.
Solución
Chatsy te da un agente de IA que responde con precisión, se mantiene dentro de la política y transfiere sin fricción cuando se necesita una persona.
Cómo funciona
Importa tu inventario de vehículos, menús de servicio e información del concesionario para que la IA conozca tu negocio.
Configura preguntas de calificación de leads, agenda de citas y reglas de escalado para tus equipos de ventas y servicio.
Añade el widget de chat al sitio de tu concesionario y conecta tu CRM para enrutamiento fluido de leads.
Monitorea tasas de captura de leads, conversiones de citas y satisfacción del cliente para mejorar continuamente.
Resultados
Sí, Chatsy se integra mediante API con sistemas populares de gestión de concesionarios y CRM como DealerSocket, VinSolutions y CDK. Los leads capturados por la IA fluyen directamente a tu flujo existente con contexto completo de conversación.
Chatsy recopila detalles del vehículo (año, marca, modelo, kilometraje, condición) y puede proporcionar rangos estimados según tus parámetros configurados o conectarse a herramientas de valoración. Esto precalifica la conversación de trade-in antes de que el cliente visite.
Preferimos ayudarte a encontrar la herramienta correcta antes que venderte la equivocada.
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Encuentra el agente de IA adecuado para tu industria o caso de uso.
No se requiere tarjeta de crédito
Sí, conecta tu feed de inventario y la IA busca vehículos disponibles en tiempo real. Cuando un comprador pregunta por un modelo o función específica, presenta opciones coincidentes con fotos, precios y disponibilidad.
Por supuesto. Chatsy gestiona consultas de ventas como información de vehículos, pruebas de manejo y financiamiento, además de tareas de servicio como agenda de citas, actualizaciones de estado de reparación y precios de mantenimiento. Tú configuras qué temas y flujos necesita cada departamento.
La mayoría de concesionarios publica en un día. Sube tu feed de inventario, configura tu menú de servicio y horarios, añade el widget a tu sitio web y empieza a capturar leads de inmediato. No requiere experiencia técnica.
La mejor IA automotriz depende del trabajo. Para captura de leads de concesionarios y agenda de servicio: Chatsy, Conversica y DealerAI. Para soporte al cliente OEM: plataformas enterprise como Salesforce Einstein y ServiceNow. Para diagnósticos técnicos: Bosch ESI[tronic], Snap-on Intelligent Diagnostics y herramientas específicas OEM. Elige según si vendes, das servicio o reparas vehículos.
Las aplicaciones de IA automotriz incluyen respuesta y calificación de leads online, agenda de citas de servicio, outreach de recalls, estimación de daños basada en visión por computadora para talleres de colisión, mantenimiento predictivo desde datos telemáticos, valoración automatizada de trade-in y chatbots de precalificación financiera. Los concesionarios suelen empezar con automatización de respuesta a leads porque el ROI de tiempos de respuesta más rápidos es el más fácil de medir.
Sí, varias. ChatGPT y Claude pueden interpretar códigos OBD-II y recorrer lógica general de diagnóstico. Herramientas especializadas como Identifix, Mitchell 1 y ALLDATA proporcionan procedimientos de reparación asistidos por IA y búsquedas de TSB. Los OEM cada vez entregan más herramientas de diagnóstico exclusivas para concesionarios con guía de IA. Para comunicación de servicio orientada al cliente, un chatbot como Chatsy gestiona preguntas de estado de reparación y agenda, pero el diagnóstico real sigue correspondiendo a un técnico licenciado.
