Reduce la carga de recepción para flujos sin PHI. Habla con nuestro equipo sobre tus necesidades de cumplimiento antes del despliegue.
De confianza para equipos en SaaS, ecommerce y agencias
Problema
Tus mejores agentes pasan la mayor parte del tiempo en preguntas repetitivas en lugar de problemas que realmente requieren criterio humano. El coste de tiempos de respuesta lentos siempre es mayor que el coste de automatizar.
Solución
Chatsy te da un agente de IA que responde con precisión, se mantiene dentro de la política y transfiere sin fricción cuando se necesita una persona.
Cómo funciona
Sube documentos de ayuda, FAQ e información de producto para que la IA aprenda tu negocio.
Define el tono, las reglas de escalado y los temas que el agente debe gestionar.
Incrústalo en tu sitio, conéctalo a Slack o WhatsApp, o usa nuestra API.
Revisa conversaciones, refina respuestas y optimiza con el tiempo.
Resultados
Chatsy no ofrece actualmente acuerdos de socio comercial HIPAA (BAA). Si manejas información médica protegida (PHI), usa una alternativa elegible para HIPAA o contáctanos sobre planes futuros. Chatsy aún puede ayudar con flujos administrativos sin PHI, como horarios de atención, FAQ generales y enrutamiento de solicitudes de cita al personal.
Sí. Integra Chatsy con tu sistema de gestión de consulta o usa nuestras herramientas de agenda. Los pacientes pueden comprobar disponibilidad, reservar, reprogramar y cancelar citas.
Preferimos ayudarte a encontrar la herramienta correcta antes que venderte la equivocada.
Recursos relacionados
Encuentra el agente de IA adecuado para tu industria o caso de uso.
No se requiere tarjeta de crédito
Recopila solicitudes de renovación y enrútalas al personal adecuado.
Chatsy está diseñado para recopilar la información necesaria de forma segura sin almacenar PHI de manera inapropiada. Para preguntas de salud detalladas, enruta al personal calificado manteniendo el cumplimiento.
La mayoría de consultas está activa en pocas horas. Sube tu FAQ orientada a pacientes, configura el widget con disclaimers adecuados y empieza a gestionar consultas generales sobre citas y seguros. Ten en cuenta que Chatsy no ofrece actualmente BAA de HIPAA, por lo que debe usarse solo para flujos sin PHI.
Chatsy puede recopilar información preliminar de intake mediante prompts conversacionales: datos demográficos, detalles de seguro, motivo de visita, y enrutarla a tu personal. Para formularios formales de intake que requieren firmas, guía a los pacientes a tu portal de pacientes.
