Mesa de ayuda interna
Respuestas instantáneas a preguntas de RR. HH., IT y políticas. Reduce tickets internos en un 60%.
No se requiere tarjeta de crédito
De confianza para equipos en SaaS, ecommerce y agencias
Problema
Tus mejores agentes pasan la mayor parte del tiempo en preguntas repetitivas en lugar de problemas que realmente requieren criterio humano. El coste de tiempos de respuesta lentos siempre es mayor que el coste de automatizar.
Solución
Chatsy te da un agente de IA que responde con precisión, se mantiene dentro de la política y transfiere sin fricción cuando se necesita una persona.
Cómo funciona
Importa políticas de RR. HH., guías de IT, manuales y documentación de procesos.
Configura quién puede acceder a qué información según rol o departamento.
Incrusta en Slack, Teams, tu intranet o un portal interno dedicado.
Mira qué preguntan más los empleados y cubre brechas de conocimiento.
Resultados
Sí. Chatsy cifra todos los datos en reposo y en tránsito. Los controles de acceso basados en roles aseguran que los empleados solo vean información relevante para su rol. Tus documentos internos nunca se usan para entrenar modelos externos.
Cualquier cosa basada en texto: manuales de empleados, wikis de IT, políticas de RR. HH., documentos de procesos, páginas de Notion, espacios de Confluence, PDFs y más.
Preferimos ayudarte a encontrar la herramienta correcta antes que venderte la equivocada.
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Los nuevos empleados consultan por autoservicio guías de configuración, políticas y procedimientos.
Sí. Puedes crear agentes separados para IT, RR. HH. y Operaciones, cada uno entrenado con su propia documentación y controles de acceso específicos del departamento.
Configuras reglas de escalado para que la IA proporcione información general de políticas, pero enrute asuntos sensibles (quejas, problemas personales) directamente al personal de RR. HH.