Agiliza el soporte a asegurados manteniendo cumplimiento. IA que entiende seguros.
De confianza para equipos en SaaS, ecommerce y agencias
Problema
Tus mejores agentes pasan la mayor parte del tiempo en preguntas repetitivas en lugar de problemas que realmente requieren criterio humano. El coste de tiempos de respuesta lentos siempre es mayor que el coste de automatizar.
Solución
Chatsy te da un agente de IA que responde con precisión, se mantiene dentro de la política y transfiere sin fricción cuando se necesita una persona.
Cómo funciona
Sube documentos de ayuda, FAQ e información de producto para que la IA aprenda tu negocio.
Define el tono, las reglas de escalado y los temas que el agente debe gestionar.
Incrústalo en tu sitio, conéctalo a Slack o WhatsApp, o usa nuestra API.
Revisa conversaciones, refina respuestas y optimiza con el tiempo.
Resultados
Sí. Configura disclaimers requeridos, lenguaje regulatorio y reglas de cumplimiento. La IA incluye divulgaciones adecuadas y escala temas sensibles a agentes licenciados.
Nos integramos con plataformas principales de seguros mediante API. Los asegurados pueden consultar cobertura, ver documentos y obtener información personalizada de forma segura.
Preferimos ayudarte a encontrar la herramienta correcta antes que venderte la equivocada.
Recursos relacionados
Encuentra el agente de IA adecuado para tu industria o caso de uso.
No se requiere tarjeta de crédito
La IA recopila información para cotizaciones rápidas y precisas.
La IA proporciona actualizaciones de estado, explica próximos pasos y recopila documentación. Los nuevos siniestros pueden iniciarse por chat con enrutamiento adecuado a liquidadores.
La implementación normalmente toma 1-2 semanas, incluyendo revisión de cumplimiento e integración con tu sistema de administración de pólizas. Nuestro equipo trabaja con tu departamento de cumplimiento para configurar disclaimers requeridos y lenguaje regulatorio.
Sí, Chatsy puede guiar a los asegurados por el proceso inicial de reporte de siniestro, recopilando detalles del incidente, números de póliza y documentación de respaldo. Los datos estructurados de intake se enrutan directamente a tu equipo de siniestros para un procesamiento más rápido.
