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Industria: RR. HH. y reclutamiento

Chatbot con IA para RR. HH. y reclutamiento

Filtra candidatos más rápido, haz onboarding de empleados con más fluidez y responde preguntas de RR. HH. al instante. Deja que la IA gestione el trabajo repetitivo.

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De confianza para equipos en SaaS, ecommerce y agencias

Problema

El soporte al cliente en rr. hh. y reclutamiento está roto

Tus mejores agentes pasan la mayor parte del tiempo en preguntas repetitivas en lugar de problemas que realmente requieren criterio humano. El coste de tiempos de respuesta lentos siempre es mayor que el coste de automatizar.

Preguntas repetitivas de RR. HH.

Los equipos de RR. HH. dedican hasta el 50% de su tiempo a responder las mismas preguntas de beneficios, PTO y políticas que ya están documentadas.

Filtro lento de candidatos

Las ofertas populares atraen cientos de postulantes. El filtro manual crea cuellos de botella que ralentizan todo tu pipeline de contratación.

Sobrecarga de información de onboarding

Los nuevos empleados se abruman con información durante sus primeras semanas. Sin guía estructurada, se pierden pasos importantes.

Fricción al agendar entrevistas

Coordinar entrevistas entre candidatos y paneles de contratación implica idas y vueltas interminables por email que retrasan el proceso de contratación.

Solución

Resolución fiable a escala

Chatsy te da un agente de IA que responde con precisión, se mantiene dentro de la política y transfiere sin fricción cuando se necesita una persona.

Filtro de candidatos

Explica requisitos del puesto, formula preguntas de calificación y deriva candidatos a recruiters.

Agenda de entrevistas

Los candidatos comparten su disponibilidad o usan enlaces de reserva aprobados mientras se prepara la programación nativa del calendario.

Autoservicio de empleados

Los empleados reciben respuestas instantáneas sobre beneficios, PTO, políticas y procedimientos sin esperar a RR. HH.

Acompañante de onboarding

Explica pasos de onboarding y enlaza a los sistemas que gestionan formación e inscripción.

Cómo funciona

Lanza en horas tu agente de soporte para rr. hh. y reclutamiento

01

Sube conocimiento de RR. HH.

Importa tu manual de empleados, guías de beneficios, políticas y requisitos de roles para que la IA conozca tu organización.

02

Configura flujos de trabajo

Define preguntas para candidatos, reglas de transferencia, orientación de onboarding y categorías de FAQ.

03

Despliega interna y externamente

Añade el widget web a tu página de empleo y a un portal del empleado con acceso controlado. El soporte nativo para Slack estará disponible próximamente.

04

Monitorea y refina

Monitorea eficiencia de filtro, satisfacción de empleados y patrones de preguntas para mejorar continuamente la IA.

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Estima ahorros de coste, tasa de desvío y periodo de recuperación para tu situación específica.

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Resultados

Impacto real para equipos de rr. hh. y reclutamiento

50%
Menos tiempo administrativo de RR. HH. (según Gartner Customer Service Trends 2025)
Conversational
Preselección de candidatos
24/7
Soporte a empleados
Self-serve
Agenda de entrevistas

Preguntas frecuentes

¿Chatsy puede integrarse con nuestro ATS y HRIS?

Los conectores nativos con ATS y HRIS como Greenhouse, Lever, Workday y BambooHR estarán disponibles próximamente. Hoy puedes usar Chatsy para responder preguntas de RR. HH., recopilar datos de candidatos o empleados y dirigir solicitudes a tu equipo con contexto.

¿Cómo filtra candidatos la IA?

Configura preguntas de calificación según los requisitos del puesto. La IA pregunta por experiencia, habilidades, disponibilidad y otros criterios, y después dirige los candidatos cualificados al equipo de selección con contexto. Las actualizaciones nativas de etapas del ATS estarán disponibles próximamente.

¿Los datos de empleados están seguros?

Chatsy utiliza espacios de trabajo autenticados, autorización limitada por tenant y conexiones cifradas con proveedores de IA configurados. El contenido relevante de conversaciones y conocimiento se envía a esos proveedores conforme a sus condiciones. Chatsy no ofrece actualmente permisos de empleados a nivel de documento, exportaciones de registros de auditoría, SSO ni informes SOC 2 Tipo II. Completa tu propia revisión de seguridad y privacidad antes de subir datos de empleados.

¿La IA puede gestionar preguntas de inscripción en beneficios?

Sí, configura tu información de beneficios y la IA responde preguntas sobre opciones de planes, detalles de cobertura, fechas límite de inscripción y elegibilidad de dependientes. Durante inscripción abierta, gestiona el pico de preguntas que de otro modo desbordaría a tu equipo de RR. HH.

¿Qué tan rápido podemos desplegar un chatbot de RR. HH.?

La mayoría de equipos de RR. HH. publica en un día. Sube tu manual de empleados, guías de beneficios y documentos de políticas. Configura preguntas de filtro para roles abiertos. Despliega en tu página de carreras y portal interno para empezar a automatizar de inmediato.

Cuándo un chatbot con IA no es adecuado para rr. hh. y reclutamiento

Preferimos ayudarte a encontrar la herramienta correcta antes que venderte la equivocada.

  • Tu contratación es exclusivamente búsqueda ejecutiva donde cada candidato recibe una relación de nivel partner.
  • Gestionas preguntas de entrevista sensibles a EEOC que legalmente requieren discreción humana.
  • Tu sistema de seguimiento de candidatos no está expuesto mediante API para que la IA lea datos de candidatos.

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