Plantilla gratuita
Guía a nuevos usuarios por la configuración y el primer valor con un asistente con IA entrenado en tu documentación de producto.
Entrena el chatbot con tus documentos de producto, guías de primeros pasos y documentación API. Los nuevos usuarios reciben respuestas instantáneas a preguntas de configuración sin esperar a soporte. La IA los guía por la configuración, explica funciones en contexto y reduce churn por mal onboarding.
¿Cómo empiezo?
¿Cómo conecto mi tienda Shopify?
¿Dónde encuentro la clave API?
¿Cómo invito a miembros del equipo?
¿Qué incluye el plan Pro?
¿Puedo importar datos desde mi herramienta anterior?
Respuestas impulsadas por documentación de producto
Guía de configuración paso a paso
Explicación de funciones en contexto
Soporte para documentación API
Comparación de planes y guía de actualización
Asistencia de migración e importación
Tu onboarding requiere un solutions engineer práctico para cada cliente.
Tu producto está en acceso temprano con cambios semanales de UI que la documentación pública no puede seguir.
Tu base de clientes es solo enterprise con managers de implementación white-glove asignados por cuenta.
Sí. La IA descompone workflows de configuración complejos en instrucciones paso a paso basadas en tu documentación. Los usuarios pueden hacer preguntas de seguimiento en cada paso.
Sí. Sube o rastrea tu documentación API y la IA puede responder preguntas de desarrolladores sobre endpoints, autenticación y ejemplos de código.
Sí. Puedes configurar la plantilla para preguntar por el rol del usuario durante el onboarding y adaptar la guía, los destacados de funciones y los pasos de configuración en consecuencia.
Los usuarios que tienen dificultades con la configuración son los más propensos a cancelar. Un asistente de onboarding siempre disponible los mantiene avanzando.
Reducción de tickets de soporte de usuarios en sus primeras 24 horas después del registro {{VERIFY: resultado de Chatsy | necesita caso de estudio de cliente}}
Reduce tickets internos de IT automatizando respuestas a preguntas comunes sobre contraseñas, software, VPN y hardware.