Plantilla gratuita
Ayuda a pacientes a reservar citas, entender procedimientos y prepararse para visitas con un asistente con IA entrenado en la información de tu práctica.
Entrena la IA con la información de tu práctica, servicios, seguros aceptados, instrucciones de preparación y políticas de programación. Los pacientes reciben respuestas instantáneas a preguntas comunes y pueden iniciar la reserva de citas mediante conversación.
¿Qué seguros aceptan?
¿Cómo programo una cita?
¿Qué debo llevar a mi primera visita?
¿Ofrecen citas de telehealth?
¿Cuál es su horario de oficina?
¿Cómo obtengo mis registros médicos?
Gestión de FAQ de seguros y facturación
Guía de programación de citas
Instrucciones de preparación previa a la visita
Explicaciones de servicios y procedimientos
Información de horarios de oficina y ubicación
Ayuda de navegación del portal de pacientes
Gestionas triaje clínico que necesita supervisión de un profesional con licencia antes de programar.
Operas en una región donde las comunicaciones con pacientes deben usar un proveedor de mensajería específico para HIPAA.
Tu volumen de pacientes es demasiado bajo para justificar mantener un workflow de reservas con IA.
Chatsy actualmente no ofrece Business Associate Agreements (BAAs) de HIPAA. Si gestionas Protected Health Information (PHI), usa una alternativa apta para HIPAA o contáctanos sobre tus necesidades. El chatbot aún puede ayudar con workflows sin PHI, como horarios de oficina, FAQs generales y solicitudes de citas enrutadas al staff. Configura la IA para evitar recopilar PHI en el chat.
No, y no debería. Configura la IA para evitar explícitamente consejos médicos, diagnósticos o recomendaciones de tratamiento. Solo responde preguntas relacionadas con la práctica.
Chatsy usa cifrado AES-256 en reposo y TLS 1.3 en tránsito, con aislamiento de workspace mediante controles de acceso a nivel de fila. Las conversaciones nunca se usan para entrenar modelos de IA. Nota: Chatsy actualmente no ofrece BAAs de HIPAA. Configura la IA para evitar recopilar PHI y enrutar preguntas clínicas a tu portal de pacientes o staff.
Los pacientes pueden obtener respuestas y programar citas fuera del horario de oficina, mejorando acceso y satisfacción.
Mejora en puntuaciones de satisfacción de pacientes relacionadas con accesibilidad y disponibilidad de información {{VERIFY: resultado de Chatsy | necesita caso de estudio de cliente de salud}}
Convierte tu página estática de FAQ en un asistente interactivo con IA que responde preguntas en conversación natural.