Plantilla gratuita
Responde preguntas sobre pólizas, captura detalles de solicitudes de cotización y enruta prospectos calificados a agentes automáticamente.
La IA responde preguntas sobre tus productos de seguros, tipos de cobertura y procesos de reclamos. Recopila información del prospecto (tipo de cobertura, detalles de propiedad, estado de cobertura actual) para precalificar solicitudes de cotización antes de enrutar a un agente.
¿Qué tipos de seguros ofrecen?
¿Cómo presento un reclamo?
¿Puedo obtener una cotización de seguro de hogar?
¿Qué cubre el seguro para inquilinos?
¿Cuánto cuesta el seguro de auto para un conductor nuevo?
¿Ofrecen descuentos por paquetes?
Explicaciones de productos y tipos de cobertura
Recopilación de información para solicitudes de cotización
Guía del proceso de reclamos
Gestión de FAQ de pólizas
Información de paquetes y descuentos
Enrutamiento a agentes para consultas complejas
Tus productos requieren agentes con licencia estatal para entregar cotizaciones.
Tus preguntas de underwriting tocan información de salud protegida que necesita un flujo separado.
Tu motor de tarifas no está expuesto por API para que la IA lo lea.
El chatbot recopila la información necesaria para una cotización (tipo de cobertura, detalles de propiedad, etc.) y la enruta a un agente con licencia para la cotización real. La cotización automatizada requiere integración con tu motor de tarifas.
La IA explica el proceso de reclamos y guía a los clientes por los pasos iniciales. El procesamiento real de reclamos lo gestiona tu equipo de reclamos: el bot captura detalles del reclamo y escala a un agente.
Cuando está conectado a tu motor de tarifas mediante API, el chatbot puede proporcionar cotizaciones preliminares en tiempo real basadas en la información recopilada durante la conversación.
La compra de seguros ocurre a cualquier hora. El chatbot captura solicitudes de cotización y programa llamadas de retorno para cuando los agentes estén disponibles.
Aumento de solicitudes de cotización multiproducto cuando la IA sugiere opciones de paquete durante la conversación {{VERIFY: resultado de Chatsy | necesita caso de estudio de cliente de seguros}}
Un chatbot con IA que responde preguntas de clientes desde tu base de conocimiento y escala problemas complejos a agentes humanos.