Soporte al cliente con IA para WooCommerce
Transforma tu soporte de WooCommerce con IA que conoce tus productos y pedidos.
Por qué WooCommerce + Chatsy?
Según Gartner, las organizaciones con herramientas de IA bien integradas obtienen puntuaciones de satisfacción del cliente significativamente más altas.
Funciones y Casos de uso
Cómo configurar Chatsy + WooCommerce
Ponte en marcha en menos de 5 minutos con estos pasos simples:
Preguntas comunes
¿Cómo conecto Chatsy con WooCommerce?
Instala nuestro plugin de WordPress o añade el código embed a tu tema. Chatsy se conecta automáticamente a WooCommerce mediante la REST API para acceder a pedidos y productos.
¿Los clientes pueden consultar el estado de su pedido?
Sí. Los clientes proporcionan su email o número de pedido, y Chatsy obtiene de WooCommerce el estado en tiempo real, información de seguimiento y estimaciones de entrega.
¿Funciona con extensiones de WooCommerce?
Chatsy funciona con datos estándar de WooCommerce. Se soportan extensiones populares como WooCommerce Subscriptions y Bookings. Contáctanos para compatibilidad con extensiones específicas.
¿Cuánto tarda configurar la integración con WooCommerce?
Unos 10 minutos. Instala nuestro plugin de WordPress, concede acceso a la API de WooCommerce y configura los ajustes de búsqueda de pedidos. Los clientes pueden empezar a consultar estado de pedidos y hacer preguntas de producto enseguida.
¿La integración funciona con WooCommerce Subscriptions?
Sí, Chatsy soporta WooCommerce Subscriptions y puede responder preguntas sobre pedidos recurrentes, fechas de facturación y gestión de suscripciones. Para otras extensiones populares, contáctanos para confirmar compatibilidad específica.