Resuelve automáticamente consultas de pagos y suscripciones con IA.
Según Gartner, las organizaciones con herramientas de IA bien integradas obtienen puntuaciones de satisfacción del cliente significativamente más altas.
Ponte en marcha en menos de 5 minutos con estos pasos simples:
Sí. La integración usa OAuth de Stripe con acceso de solo lectura por defecto. Los números completos de tarjeta nunca se exponen. Todo acceso a datos se registra para cumplimiento y auditoría.
Por defecto, la IA puede consultar datos de facturación y enrutar solicitudes de reembolso a tu equipo. Opcionalmente puedes habilitar acceso de escritura para acciones específicas como procesar reembolsos dentro de límites definidos.
Los clientes consultan detalles de plan e historial de facturación por chat.
Entrena la IA con tus políticas de facturación, procedimientos de reembolso y detalles de planes.
Sí. La integración soporta todos los tipos de pago de Stripe, incluidas suscripciones, cargos únicos, facturas y planes de pago.
Tú controlas exactamente qué datos son accesibles. Configuraciones comunes incluyen historial de facturas, detalles de suscripción, importes de cargos e información de planes. Datos sensibles como números completos de tarjeta nunca son accesibles.
Las consultas de facturación normalmente representan el 20-30% del volumen de soporte. La IA resuelve la mayoría al instante consultando datos reales de facturación, reduciendo el volumen de tickets y liberando a tu equipo para problemas complejos.
OpenAI y Stripe tienen alianzas públicas, incluidas suscripciones de ChatGPT Plus impulsadas por Stripe y uso de Stripe por parte de OpenAI para facturación en sus productos. También hay plugins de ChatGPT creados por la comunidad y GPTs personalizados que llaman APIs de Stripe. Para tu propio chatbot de soporte al cliente, no necesitas la integración de Stripe de ChatGPT: conectas Stripe directamente a una plataforma de chatbot como Chatsy mediante OAuth y la IA gestiona consultas de facturación de forma segura.
Sí, OpenAI usa Stripe como procesador de pagos para ChatGPT Plus, Team y facturación de API. Esa es una pregunta distinta de "¿puede mi chatbot disparar transacciones de Stripe?"; para eso, conectas Stripe directamente a tu plataforma de chatbot. Chatsy usa la API OAuth de Stripe con acceso de solo lectura por defecto y puede enrutar solicitudes de reembolso o upgrade a tu equipo para aprobación humana.
Para respuestas de LLM: OpenAI (GPT-4o/GPT-5), Anthropic (Claude) y Google Gemini son opciones líderes. Para plataformas de chatbot con conversación, base de conocimiento y uso de herramientas integrados: Chatsy, Chatbase y Voiceflow. Para APIs de canales de mensajería: WhatsApp Business API, Telegram Bot API y Twilio. La "mejor" depende de si estás construyendo desde cero (API de LLM) o desplegando un producto de chatbot (API de plataforma).
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