Chatsy vs Olark
Alternativa a Olark con IA que va más allá del live chat
Olark fue pionero del live chat, pero no se ha mantenido al ritmo de la IA. Chatsy combina la simplicidad de Olark con IA potente que gestiona conversaciones automáticamente.
No se requiere tarjeta de crédito
¿Cuál es la adecuada para ti?
Comparativa de funciones
Olark precios
Desde $29/asiento/mes
Precios de Chatsy
Plan gratuito; Hobby a $40/mes (500 créditos y 1 asiento de equipo)
Por qué los equipos cambian a Chatsy
Basado en comentarios de equipos que migraron desde Olark.
Preguntas frecuentes
¿En qué se diferencia Chatsy de Olark?
Olark es live chat tradicional que requiere humanos para cada conversación. Chatsy usa IA para gestionar automáticamente la mayoría de consultas, con traspaso fluido a humanos para problemas complejos.
¿Chatsy es tan fácil de configurar como Olark?
Aún más fácil. Añade un snippet de código y estás en vivo. Luego sube tus documentos o FAQs, y la IA empieza a ayudar a clientes inmediatamente. No se necesita configuración compleja.
¿Cuánto más barato es Chatsy que Olark?
Olark cobra $29/asiento/mes sin capacidades de IA. El plan Hobby de Chatsy a $40/mes incluye 1 asiento de equipo más IA, Standard a $150 incluye 3 asientos y Pro a $500 incluye 5. Compara el nivel que se ajuste a tu equipo y al uso de créditos de IA.
¿Chatsy se integra con las mismas herramientas que Olark?
Chatsy funciona en cualquier sitio web mediante el embed universal, transferencia a chat en vivo y ticketing. Zapier y conectores más amplios de CRM, ecommerce y helpdesk estarán disponibles pronto, así que audita cualquier herramienta imprescindible antes de cambiar.
¿Puedo personalizar el widget de Chatsy como el de Olark?
Sí, el widget de Chatsy es completamente personalizable: colores, posición, mensajes de bienvenida y reglas de comportamiento. Puedes ajustarlo perfectamente a tu marca y controlar cuándo y dónde aparece el widget en tu sitio.
¿Cuánto cuesta Olark?
El plan estándar de Olark ronda $29/asiento/mes facturado anualmente, con niveles superiores para grupos y funciones Pro que añaden reportes, automatización e integraciones. No hay plan gratuito más allá de una prueba corta. Una vez que tienes 2-3 agentes, la matemática por asiento suele superar el plan plano de $40/mes de Chatsy, donde la IA también gestiona automáticamente una parte de las conversaciones.